Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan antes de visitar Bodega Dos Búhos, en San Miguel de Allende. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp al +52 415 124 7583 o a reservaciones@dosbuhos.com.

¿Qué días y en qué horario abre Dos Búhos?

Abrimos de miércoles a domingo. Miércoles y jueves de 11:00 a 17:00 h; viernes, sábado y domingo de 11:00 a 18:00 h. Lunes y martes cerramos. El restaurante tiene el mismo horario.

¿Dónde está Dos Búhos y cómo llego?

Estamos en la Carretera San Miguel de Allende – Buenavista, Km 2.8, junto a Zirándaro, 37880 San Miguel de Allende, Guanajuato, a unos 10 minutos del centro. El estacionamiento es gratuito. No tenemos transporte propio; en Transportes hay taxis de confianza y con gusto pedimos uno para tu regreso.

¿Necesito reservar? ¿Cómo reservo?

Recomendamos reservar. Las reservas se hacen en línea: las experiencias en Tours y degustaciones y la mesa en el Restaurante. La mayoría de las experiencias se pueden reservar en línea el mismo día; el menú degustación y el picnic requieren 24 horas de anticipación. La mesa del restaurante se reserva en línea con al menos 24 horas; para el mismo día, por WhatsApp o teléfono al +52 415 124 7583. También recibimos visitas sin reserva, pero en fin de semana y de 14:00 a 16:00 h conviene reservar.

¿Qué experiencias ofrecen y cuánto cuestan?

Precios por persona en pesos mexicanos (MXN):

  • Visita guiada con degustación de 4 vinos: desde $700 (adulto sin alcohol $250, niños $150).
  • Degustación de 4 vinos sin recorrido: desde $450.
  • Menú degustación de 5 tiempos: $1,950 con maridaje o $1,250 sin maridaje.
  • Picnic en el viñedo: $850, mínimo 2 personas, con una botella por cada dos adultos.
  • Tarde de petanca con vino espumoso: desde $400, para grupos de 2 a 6.

El servicio no está incluido en el menú degustación ni en el picnic. Se reservan en Tours y degustaciones.

¿Cuánto dura la visita guiada y en qué idiomas se ofrece?

Dura de 45 minutos a 1 hora e incluye recorrido por el viñedo, la huerta y la bodega, y una cata de 4 vinos. Se ofrece en español y en inglés. Después puedes quedarte a comer en el restaurante.

¿Reciben grupos?

Sí. Para tours de 10 personas o más, escríbenos por WhatsApp o llama al +52 415 124 7583. Para grupos grandes, universidades y escuelas de cocina cotizamos al +52 415 139 0978. En el restaurante, los grupos de 8 o más se atienden con menú familiar para compartir.

¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?

Reembolsamos si cancelas con al menos 48 horas de anticipación; después ya no hay reembolso. Para cambiar fecha, hora o número de personas, avísanos con 24 horas de anticipación por WhatsApp (+52 415 124 7583) o desde el enlace de tu confirmación.

¿Qué pasa si llego tarde?

Hay 15 minutos de tolerancia. Pasado ese tiempo el recorrido empieza y puedes unirte al siguiente. En el restaurante guardamos tu mesa 15 minutos.

¿Puedo ir con niños?

Sí. Somos un lugar familiar, con juegos al aire libre (petanca, disc golf y baggo) y bebidas sin alcohol. La visita guiada para niños cuesta $150 MXN.

¿Aceptan mascotas?

Sí, en las áreas al aire libre, con correa y siempre con su dueño, quien recoge sus desechos.

¿Qué formas de pago aceptan? ¿Facturan?

Aceptamos todas las tarjetas principales, incluida American Express. Para factura, envía foto del ticket, forma de pago, constancia de situación fiscal y tu correo a facturacion@dosbuhos.com.

¿El lugar es accesible? ¿Qué pasa si llueve?

Los caminos son de piedra y arena, y el lugar no está totalmente adaptado para sillas de ruedas. Si llueve, contamos con espacios techados. Recomendamos ropa cómoda y calzado para piedra y arena; en temporada de calor, sombrero y bloqueador.

¿Puedo comer en Dos Búhos?

Sí. El restaurante sirve cocina de temporada con ingredientes de nuestra huerta, al aire libre y con vista al viñedo, en el mismo horario de la bodega. También ofrecemos picnic en el viñedo y un menú degustación de 5 tiempos.

¿Puedo ir solo a comprar vino? ¿Hacen envíos?

Sí, puedes venir a comprar sin tomar el recorrido, o comprar en la tienda en línea. Enviamos solo dentro de México: $250 MXN de 1 a 11 botellas y envío gratis a partir de 12. La entrega tarda de 2 a 3 días hábiles.

¿Sus vinos son orgánicos?

Sí. Todos se elaboran con uva de nuestro propio viñedo, plantado en 2006 y con certificación orgánica OTCO (Oregon Tilth), con mínima intervención. Nuestros vinos no son veganos.

¿Tienen club de vinos?

Sí, El Círculo Dos Búhos: Círculo Bronce (6 botellas cada 3 meses, $3,600 MXN por trimestre), Círculo Plata (12 botellas cada 3 meses, $6,450 MXN por trimestre) y Círculo Oro (6 botellas cada mes, $3,200 MXN al mes). Según el nivel, los socios tienen descuentos en vinos, restaurante y eventos, catas de cortesía y envío gratis. Detalles e inscripción en Club de vinos.

¿Hacen bodas y eventos privados?

Sí: bodas, cenas privadas, eventos corporativos y celebraciones. Los espacios van del Viejo Mezquite (hasta 100 personas) al Salón de Eventos (200 sentados o 250 en coctel) y el Huerto de Olivos (hasta 300). Información en Eventos, en eventos@dosbuhos.com o al +52 415 139 0978.

¿Ofrecen hospedaje o transporte?

No ofrecemos hospedaje, paseos a caballo ni transporte propio. Podemos recomendarte taxis de confianza y pedir uno para tu regreso.

¿Cuál es la mejor época para visitar?

De junio a principios de septiembre se ven las uvas en la vid y la vendimia es en verano; las fechas cambian cada año. En febrero y marzo florece el Viejo Mezquite.

¿Puedo llevar comida o pastel? ¿Puedo tomar fotos?

No se permite comida externa en el servicio de picnic. Pasteles o decoración para celebraciones pequeñas, solo con autorización previa por WhatsApp (+52 415 124 7583). Las fotos para uso personal son libres; las sesiones profesionales o comerciales se coordinan antes.

0
0
Carrito

TE FALTAN 6 BOTELLAS PARA
PARA EL ENVÍO GRATIS

|
0
|
2
|
4
|
6
Carrito Vacío
Reservar